Responda todos os clientes da sua loja em segundos. Até de madrugada.
O Tales é um assistente com IA que conhece seus produtos e pedidos. Ele tira as dúvidas dos clientes na hora e chama sua equipe só quando realmente precisa.
Respondido pela IA
em poucos segundos
Caso complexo?
Vai para sua equipe com resumo
Mariana Silva
Pedido #4892
Feito para Nuvemshop
Lê produtos, pedidos e clientes da sua loja
24 horas por dia
Inclusive noites, fins de semana e feriados
Você no controle
Assuma qualquer conversa com um clique
Comece sem pagar
Plano grátis, sem cartão de crédito
Cada cliente sem resposta é uma venda perdida
Sem o Tales
- remove_circleClientes esperando horas e comprando no concorrente enquanto aguardam resposta.
- remove_circleVendas perdidas por dúvidas simples como frete, prazo e rastreio, que fazem o cliente desistir.
- remove_circleEquipe sobrecarregada respondendo a mesma pergunta dezenas de vezes por dia.
- remove_circleLoja "fechada" à noite e nos fins de semana, sem ninguém para atender.
Com o Tales
- check_circleRespostas em segundos com um tom educado e humano, a qualquer hora.
- check_circleAtendimento 24/7 inclusive de madrugada, nos feriados e aos domingos.
- check_circleSua equipe só no que importa porque os casos difíceis chegam com um resumo pronto.
- check_circleMais chances de venda com cupons oferecidos na hora certa da conversa.
Comece a atender melhor hoje mesmo
Sem programação e sem instalar nada complicado.
Conecte sua Nuvemshop
Autorize o acesso em poucos cliques. O Tales importa seus produtos, pedidos e clientes automaticamente.
Deixe com a cara da sua loja
Personalize a saudação, as cores do chat e o jeito que a IA conversa com seus clientes.
Pronto, a IA começa a atender
Ela responde as dúvidas na hora. Quando precisar de uma pessoa, ela chama sua equipe com um resumo da conversa.
Um atendente que nunca tira folga
Atende 24 horas, 7 dias por semana
A IA responde seus clientes de madrugada e nos fins de semana, sem pausa. Sua loja continua vendendo enquanto você descansa.
Chama sua equipe quando precisa
Se a IA não souber responder, ela passa a conversa para uma pessoa da sua equipe, com um resumo do que já aconteceu.
Resumo: cliente quer trocar o tamanho do item do pedido #4892. Não há estoque local.
Conheça o cliente antes de responder
Histórico de compras, ticket médio e pedidos recentes aparecem ao lado da conversa. Atenda como se conhecesse o cliente há anos.
Conectado à sua loja
O Tales lê seus produtos, pedidos e clientes automaticamente. Você não precisa cadastrar nada duas vezes.
Nuvemshop
Integração nativa. Seu catálogo e o histórico de pedidos são importados em segundos.
sync_alt Outras plataformas
Estamos desenvolvendo integrações com as maiores plataformas do mercado.
"Estamos começando, e isso é bom para você."
Criei o Tales para que lojistas não percam vendas por falta de resposta. Quem chega agora tem atenção que empresa grande nenhuma oferece.
Diego
Fundador do Tales
chat Falar no WhatsAppAjuda na configuração
Nos primeiros lojistas, eu mesmo ajudo você a deixar o Tales pronto.
Contato direto
Fale com quem constrói o produto, não com um robô de suporte.
Sua opinião vira funcionalidade
O que você precisar entra no nosso planejamento.
Custa menos que um atendente. Trabalha mais que três.
Comece no plano grátis. Mude de plano quando o Tales já estiver trazendo resultado.
Starter
O que está incluído
- forum Até 100 conversasMenos de R$ 0,20 por atendimento
- storefront Até 1 loja conectada
- check Assistente com IA
- check Saudação personalizada
Pro
O que está incluído
- forum Até 500 conversasMenos de R$ 0,12 por atendimento
- storefront Até 5 lojas conectadas
- check Assistente com IA
- check Saudação personalizada
- check Cores do chat com a cara da sua loja
- check Personalize o jeito que a IA responde
- check Página de clientes com histórico de compras
Quer testar antes? O plano grátis inclui até 5 conversas e não pede cartão de crédito. Criar conta grátis
Perguntas que todo lojista faz
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não. O plano grátis não pede cartão. Você só informa um pagamento se decidir mudar para um plano pago.
Como a IA sabe as informações da minha loja?
Ao conectar sua Nuvemshop, o Tales importa automaticamente seus produtos, pedidos e clientes. Assim ele responde sobre estoque, rastreio e pedidos com dados reais.
E se a IA não souber responder?
Ela passa a conversa para sua equipe com um resumo do caso. Você também pode assumir qualquer conversa a qualquer momento com um clique.
Posso personalizar como a IA conversa?
Sim. Você pode mudar a saudação, as cores do chat e o comportamento da IA para combinar com o tom da sua marca. Algumas opções dependem do plano.
Preciso saber programar para instalar?
Não. A conexão com a Nuvemshop é feita em poucos cliques, direto pelo painel.
Como funciona o cancelamento ou downgrade?
Você pode cancelar ou alterar seu plano a qualquer momento pelo painel, sem multa e sem burocracia. Por consumirmos processamento de IA em tempo real a cada atendimento realizado, não oferecemos reembolso de períodos já pagos. Ao cancelar ou fazer downgrade, seu plano atual continuará 100% ativo e disponível até o fim do ciclo mensal ou anual contratado.
Pare de perder vendas por falta de resposta
Conecte sua Nuvemshop e veja a IA atendendo seus clientes ainda hoje.
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